Assistenza ON-LINE
Un team tecnico-commerciale e’ sempre a tua
disposizione per aiutarti ad usare al meglio i nostri prodotti e
per trovare la soluzione piu’ appropriata ad ogni problema. Non
esitare a contattarci, il nostro personale sara’ lieto di
supportarti.
FAQs
Per darti un supporto completo, abbiamo raccolto
le domande piu’ frequenti che i nostri clienti ci pongono e le
abbiamo corredate con le risposte formulate delle figure
professionali interne di volta in volta piu’ appropriate al tipo
di quesito (tecnico, commerciale, amministrativo). Le mettiamo
a tua disposizione.
(vai alle faq)
Riparazioni
I nostri prodotti vengono avviati al laboratorio interno, dove
il nostro staff di tecnici è in grado di fornire un servizio di
riparazione rapido e affidabile, o a centri di riparazione da
noi omologati. I prodotti dei marchi distribuiti vengono inviati
alle rispettive case madri o a centri da esse qualificati.
L’invio di merce in riparazione e’ regolato da una
procedura che ti
consigliamo di seguire: questo ci dara' modo di velocizzare al massimo la restituzione della merce.
Se conosci gia’ la procedura, scarica il
modulo di autorizzazione al rientro delle merci (RMA) e
invialo al seguente indirizzo:
payprint@payprint.it
Download documentazione tecnica
Entra nell'area protetta del sito per
scaricare la documentazione tecnica, il software, le librerie di
maschere e i tools di sviluppo presenti. Tutto il
materiale
presente viene continuamente aggiornato dal nostro staff
tecnico.
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